Vivre Marbella
Plongez dans l'univers de La Maison Banus. Des propriétés exceptionnelles et un service irréprochable pour des vacances inoubliables sur la Costa del Sol.
Nous gérons votre propriété de A à Z, de la réservation à l'entretien, pour une tranquillité absolue.
Gestion locative, conciergerie personnalisée, maintenance, nettoyage, et bien plus encore pour vos invités.
Les paiements sont effectués rapidement après chaque séjour, avec un rapport détaillé de vos revenus.
Absolument! Vous pouvez réserver votre propre séjour quand vous le souhaitez, nous nous adaptons à vos dates.
Un service de conciergerie Airbnb à Marbella prend en charge la gestion complète de votre bien en location saisonnière : création de l’annonce, accueil des locataires, ménage, maintenance, et optimisation tarifaire pour maximiser vos revenus.
Nous gérons tout à distance et sur place : réservation, check-in/check-out toujours en personne avec un intendant, ménage professionnel, entretien, gestion des paiements, et communication avec les locataires. Vous suivez tout en temps réel via notre extranet propriétaire.
Nos tarifs sont transparents et adaptés à la valeur de votre bien.
Oui. Nous pouvons gérer votre bien sur toute l’année, ou uniquement sur certaines périodes, selon vos disponibilités et vos objectifs de rentabilité.
Nous gérons des villas, appartements, penthouses et maisons de ville à Marbella, Estepona, Málaga et sur toute la Costa del Sol, pour des locations courte ou moyenne durée.
Oui. Chaque arrivée et chaque départ se fait en personne avec l’un de nos intendants, qui présente le logement, la résidence et le fonctionnement des équipements. Nous ne pratiquons pas le check-in autonome.
Grâce à une tarification dynamique, à la diffusion sur plusieurs plateformes (Airbnb, Booking.com, etc.), et à un marketing optimisé (photos professionnelles, descriptions multilingues, SEO), nous augmentons le taux d’occupation et le revenu moyen par nuitée.
Oui, nous proposons des prestations sur mesure : transferts privés, chef à domicile, réservations de restaurants, excursions, activités nautiques, service hôtelier, etc.
Vous disposez d’un accès extranet pour consulter l’agenda des réservations, les revenus générés, les rapports d’entretien, et les photos/vidéos après chaque check-out.
Nous couvrons Marbella (centre, Puerto Banús, Golden Mile), Estepona, Málaga et les zones environnantes de la Costa del Sol.
Chez La Maison Banus, nous mettons en place un processus rigoureux de protection du logement : état des lieux vidéo avant et après chaque séjour, serrures connectées pour contrôler les accès des équipes de ménage et garder l’historique des entrées et sorties, sélection minutieuse des locataires, et vérification par un intendant. En cas de problème, nous intervenons immédiatement et utilisons, si nécessaire et si possible, les dépôts de garantie ou les assurances pour couvrir les dommages.
Après chaque départ, notre intendant inspecte minutieusement le logement. Si un élément est manquant ou dégradé, nous établissons un rapport détaillé avec photos et vidéos. Nous procédons ensuite au remplacement ou à la réparation en utilisant le dépôt de garantie du locataire ou son assurance. Notre objectif : remettre le logement en parfait état sans frais pour le propriétaire.
Après chaque départ, notre intendant inspecte minutieusement le logement. Si un élément est manquant ou dégradé, nous établissons un rapport détaillé avec photos et vidéos. Nous procédons ensuite au remplacement ou à la réparation en utilisant le dépôt de garantie du locataire ou son assurance. Notre objectif : remettre le logement en parfait état sans frais pour le propriétaire.
Que se passe-t-il si un locataire demande un remboursement partiel ou complet ?
Chaque réclamation est vérifiée et documentée. Nous ne validons un remboursement que si la demande est justifiée et conforme aux conditions de réservation. Dans tous les cas, nous protégeons le revenu du propriétaire et cherchons à trouver un accord qui minimise l’impact financ
Que se passe-t-il si un locataire demande un remboursement partiel ou complet ?
Chaque réclamation est vérifiée et documentée. Nous ne validons un remboursement que si la demande est justifiée et conforme aux conditions de réservation. Dans tous les cas, nous protégeons le revenu du propriétaire et cherchons à trouver un accord qui minimise l’impact financ
- Via Airbnb : Airbnb ne permet plus aux hôtes “classiques” de prélever une caution directe. À la place, la plateforme propose une protection appelée AirCover for Hosts, incluant un système de dépôt par préautorisation (autorisation de débit en cas de dommage), ou encore un remboursement via le Resolution Center  . Seuls les hôtes connectés via un PMS (logiciel de gestion immobilier compatible avec Airbnb) peuvent mettre en place des cautions hors plateforme, mais cela doit être clairement indiqué dans l’annonce .
- Via Booking.com ou VRBO : Booking.com ne collecte généralement pas de caution à la réservation, mais permet de la demander à l’arrivée (espèces ou carte bancaire). Avec VRBO, il est possible de configurer un dépôt de garantie (prélèvement ou blocage) via la plateforme, selon les configurations du contrat.
- En réservation directe (via La Maison Banus) : Oui, nous prélevons systématiquement une caution via carte bancaire. Celle-ci est restituée dès que notre intendant confirme qu’aucune intervention (réparation, ménage supplémentaire…) n’est nécessaire après le séjour. C’est la seule option sur laquelle nous avons une maîtrise totale.
Nous nous occupons de tout, des réservations au nettoyage impeccable.
Des expériences sur mesure pour vos invités, car ils méritent le meilleur.
Maximisez vos revenus avec notre expertise locale pointue.
Laissez-nous le travail, vous profitez de votre investissement.